শর্তাবলী
36bet ব্যবহার করার আগে এই শর্তগুলি মনোযোগ সহকারে পড়ুন। আমাদের প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে বা বাজি ধরে আপনি নিম্নলিখিত শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন।
১. ভূমিকা
36bet-এ স্বাগতম — বাংলাদেশের বিশ্বস্ত অনলাইন ক্যাসিনো ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এই শর্তাবলী 36bet ওয়েবসাইট, মোবাইল ইন্টারফেস এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট পরিষেবার আপনার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, জমা দিয়ে বা যেকোনো বাজি ধরে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তগুলি সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্মত হয়েছেন।
এই শর্তাবলী ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা, রাজশাহী, বরিশাল, রংপুর, ময়মনসিংহ, কক্সবাজার এবং অন্যান্য সকল অঞ্চল থেকে 36bet-এ প্রবেশকারী সকল ব্যবহারকারীর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বন্ধ করতে হবে।
⚠ 36bet একটি অফশোর বেটিং প্ল্যাটফর্ম হিসেবে পরিচালিত হয়। ব্যবহারকারীরা তাদের স্থানীয় এখতিয়ারের আইন মেনে অংশগ্রহণ করার জন্য সম্পূর্ণরূপে দায়ী। 36bet কোনো আইনি জুয়া পরামর্শ প্রদান করে না।
২. যোগ্যতা এবং অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন
36bet-এ একটি সক্রিয় অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং বজায় রাখতে, আপনাকে নিবন্ধনের সময় এবং তার পরে সর্বদা নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে:
- আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। ২১ বছরের কম বয়সী খেলোয়াড়দের অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা যেকোনো বাজি ধরা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
- আপনার প্রযোজ্য আইনের অধীনে আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তিতে প্রবেশ করার ক্ষমতা থাকতে হবে।
- আপনি এমন কোনো এখতিয়ারের বাসিন্দা হতে পারবেন না যেখানে আইন দ্বারা অনলাইন জুয়া স্পষ্টভাবে নিষিদ্ধ।
- জমা ও উত্তোলনের উদ্দেশ্যে আপনার একটি বৈধ bKash, Nagad, Rocket বা Upay অ্যাকাউন্ট (বা অন্য একটি গৃহীত পেমেন্ট পদ্ধতি) থাকতহবে।
36bet প্রতি ব্যক্তির জন্য সর্বাধিক একটি অ্যাকাউন্ট অনুমতি দেয়। একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা এই শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘন এবং এর ফলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিত এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।
৩. অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা এবং যাচাইকরণ
আপনি আপনার ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড সহ আপনার অ্যাকাউন্টের শংসাপত্রের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য সম্পূর্ণ দায়বদ্ধ। 36bet কখনই ইমেইল, লাইভ চ্যাট বা ফোনের মাধ্যমে আপনার পাসওয়ার্ড জিজ্ঞাসা করবে না। আপনার অ্যাকাউন্টের অধীনে যে কোনো কার্যকলাপ আপনার দায়িত্ব বলে গণ্য হবে।
KYC যাচাইকরণ
36bet অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে এবং সকল ব্যবহারকারীকে সুরক্ষিত করতে KYC যাচাইকরণ প্রক্রিয়া প্রয়োগ করে। আপনার প্রথম উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে, আপনাকে বৈধ পরিচয় দলিল জমা দিতে হবে। গ্রহণযোগ্য দলিলগুলির মধ্যে রয়েছে:
- বাংলাদেশ সরকার কর্তৃক জারি করা জাতীয় পরিচয় পত্র (NID)
- বৈধ বাংলাদেশি পাসপোর্ট (জীবনী তথ্য পৃষ্ঠা)
- ঠিকানার প্রমাণ হিসেবে সাম্প্রতিক ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট (৯০ দিনের মধ্যে তারিখ করা)
36bet যেকোনো সময় অতিরিক্ত দলিল চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে। যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে সন্তোষজনক দলিল সরবরাহ করতে ব্যর্থতার ফলে অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধতা, স্থগিতাদেশ বা বন্ধ হতে পারে। যাচাইকরণের সিদ্ধান্ত 36bet-এর কমপ্লায়েন্স টিমের একক বিবেচনায় নেওয়া হয়।
৪. জমা, উত্তোলন ও পেমেন্ট
36bet বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের মধ্যে জনপ্রিয় বিভিন্ন পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। সমস্ত আর্থিক লেনদেন অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে পরিচালিত হতে হবে। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে।
জমার শর্তাবলী
36bet প্ল্যাটফর্মে করা সমস্ত জমার ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত শর্তাবলী প্রযোজ্য:
- সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৫০০। সর্বাধিক একক জমার সীমা পেমেন্ট প্রদানকারী দ্বারা নির্ধারিত হয় এবং পরিবর্তিত হতে পারে।
- নেটওয়ার্ক পরিস্থিতির উপর নির্ভর করে জমা আপনার 36bet অ্যাকাউন্টে তাৎক্ষণিকভাবে বা সর্বাধিক ৩০ মিনিটের মধ্যে জমা হয়।
- গৃহীত জমার পদ্ধতিগুলির মধ্যে bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank এবং Visa বা Mastercard (যেখানে উপলব্ধ) অন্তর্ভুক্ত।
- 36bet জমার জন্য ফি নেয় না; তবে, আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী 36bet-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে লেনদেন চার্জ আরোপ করতে পারে।
উত্তোলনের শর্তাবলী
সমস্ত উত্তোলনের অনুরোধ নিম্নলিখিত শর্তাবলীর অধীন:
- সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০। এই সীমার নিচে অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে না।
- উত্তোলনের অনুরোধ অনুমোদিত হওয়ার আগে সমস্ত সক্রিয় বোনাস বাজি ধরার শর্ত সম্পূর্ণভাবে পূরণ করতে হবে। বকেয়া রোলওভার সহ উত্তোলন করলে সংশ্লিষ্ট বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে।
- স্বাভাবিক পরিস্থিতিতে উত্তোলন ১-২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। পিক সময়ে বা অতিরিক্ত যাচাইকরণের প্রয়োজন হলে বিলম্ব হতে পারে।
৫. বোনাস এবং প্রমোশনাল অফার
36bet বিভিন্ন প্রমোশনাল বোনাস অফার করে যার মধ্যে রয়েছে স্বাগত বোনাস, ডিপোজিট ম্যাচ বোনাস, ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক অফার এবং BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ, ঈদ এবং পহেলা বৈশাখের মতো ইভেন্টের সাথে সংযুক্ত মৌসুমী প্রমোশন। সমস্ত বোনাস নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তাবলীর অধীন:
- সমস্ত বোনাসে বাজি ধরার শর্ত রয়েছে যা তহবিল উত্তোলন করার আগে সম্পন্ন করতে হবে। নির্দিষ্ট রোলওভার গুণমান প্রতিটি পৃথক প্রমোশন পৃষ্ঠায় বলা আছে।
- বোনাস প্রমোশনে উল্লেখিত সময়ের জন্য বৈধ। অব্যবহৃত বোনাস ব্যালেন্স বৈধতা উইন্ডোর শেষে মেয়াদ শেষ হয়।
- প্রতিটি খেলোয়াড় অ্যাকাউন্টে শুধুমাত্র একটি স্বাগত বোনাস দাবি করা যাবে। ডুপ্লিকেট বা মাল্টি-অ্যাকাউন্ট বোনাস অপব্যবহারের ফলে সমস্ত বোনাস বাজেয়াপ্ত এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত হবে।
- 36bet যেকোনো সময় পূর্ব নোটিশ ছাড়াই কোনো প্রমোশনাল অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা স্থায়ীভাবে প্রত্যাহার করার অধিকার সংরক্ষণ করে যদি অপব্যবহার বা জালিয়াতি শনাক্ত হয়।
প্রমোশন পিরিয়ডে জমা করা বোনাস অহস্তান্তরযোগ্য এবং প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্ত সম্পূর্ণরূপে পূরণ না হলে কোনো নগদ মূল্য বহন করে না। ফ্রি স্পিন জেতার ক্ষেত্রে একই রোলওভার শর্ত প্রযোজ্য।
৬. নিষিদ্ধ কার্যকলাপ
সমস্ত 36bet ব্যবহারকারীর জন্য একটি নিরাপদ এবং ন্যায়সঙ্গত পরিবেশ বজায় রাখতে, প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:
- যোগসাজশ, চিপ ডাম্পিং, ম্যাচ-ফিক্সিং, বা কোনো গেম বা স্পোর্টিং ইভেন্টের ফলাফল ম্যানিপুলেট করার যেকোনো প্রচেষ্টা যেখানে আপনি বাজি ধরেছেন।
- স্বয়ংক্রিয় বট, স্ক্রিপ্ট, কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার সরঞ্জাম বা যেকোনো সফ্টওয়্যার ব্যবহার যা বেটিং বা ক্যাসিনো গেমপ্লেতে অন্যায্য যান্ত্রিক সুবিধা প্রদান করে।
- একটির বেশি 36bet অ্যাকাউন্ট খোলা, পরিচালনা করা বা উপকৃত হওয়া, আপনার পক্ষে অন্য কারো নামে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট সহ।
- অর্থ পাচার, বেআইনি উৎসের তহবিল প্রক্রিয়া করতে, স্থানান্তর করতে বা লুকাতে 36bet ব্যবহার করা, বা যেকোনো অপরাধমূলক উদ্যোগের সাথে সংযোগে 36bet পরিষেবা ব্যবহার করা।
- প্ল্যাটফর্মে যোগাযোগ বা লেনদেনে অন্য ব্যবহারকারী, 36bet কর্মী সদস্য বা যেকোনো তৃতীয় পক্ষের ছদ্মবেশ ধারণ করা।
এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘনের ফলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট বন্ধ, সমস্ত অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে রিপোর্ট করা হতে পারে। প্রয়োজনে 36bet নিয়ন্ত্রক সংস্থার আইনি অনুরোধে সহযোগিতা করে।
৭. মেধা সম্পত্তি
36bet প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট — ব্র্যান্ড লোগো, সাইট ডিজাইন, গ্রাফিক্স, টেক্সট, সফ্টওয়্যার, গেম ইন্টারফেস এবং প্রমোশনাল উপকরণ সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — 36bet বা এর লাইসেন্সপ্রাপ্ত কন্টেন্ট অংশীদারদের একচেটিয়া মেধা সম্পত্তি। 36bet-এর পূর্ব লিখিত সম্মতি ছাড়া প্ল্যাটফর্মের কোনো অংশ বাণিজ্যিকভাবে পুনরুত্পাদন, অনুলিপি, বিতরণ, পরিবর্তন বা প্রদর্শন করা যাবে না।
36bet ব্র্যান্ড কীওয়ার্ড, ট্রেড ড্রেস এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট চিহ্ন মালিকানাধীন। বাণিজ্যিক লাভের জন্য 36bet নামের অননুমোদিত ব্যবহার — অ্যাফিলিয়েট সাইট, ফ্যান পেজ বা স্পুফড URL সহ — ট্রেডমার্ক লঙ্ঘন গঠন করে এবং আইনি পদক্ষেপের ফলে হতে পারে।
৮. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
36bet তার প্ল্যাটফর্ম "যেমন আছে" এবং "যেমন উপলব্ধ" ভিত্তিতে প্রদান করে। প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, 36bet স্পষ্টভাবে সমস্ত ওয়ারেন্টি অস্বীকার করে, প্রকাশ্য, অন্তর্নিহিত বা বিধিবদ্ধ হোক না কেন, বিক্রয়যোগ্যতা, নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে উপযুক্ততা এবং অ-লঙ্ঘনের ওয়ারেন্টি সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়।
কোনো পরিস্থিতিতে 36bet, এর পরিচালক, কর্মচারী, অ্যাফিলিয়েট, এজেন্ট বা লাইসেন্সকর্তাগণ প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার বা ব্যবহারে অক্ষমতা থেকে উদ্ভূত কোনো পরোক্ষ, আকস্মিক, বিশেষ, পরিণামী বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী হবে না, যার মধ্যে জেতার ক্ষতি বা প্রযুক্তিগত বিঘ্নের কারণে বাজি প্রক্রিয়া করতে ব্যর্থতা অন্তর্ভুক্ত।
এই শর্তাবলীতে কিছুই জালিয়াতি, মৃত্যু বা অবহেলার কারণে ব্যক্তিগত আঘাত, বা অন্য কোনো দায়বদ্ধতার জন্য দায়িত্ব সীমাবদ্ধ বা বাদ দেয় না যা আইনগতভাবে সীমাবদ্ধ বা বাদ দেওয়া যায় না।
৯. গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা
36bet তার গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ ও প্রক্রিয়া করে। এই শর্তাবলী গ্রহণ করে, আপনি 36bet গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত ডেটা অনুশীলনগুলিও স্বীকার ও সম্মতি দিচ্ছেন। আমরা আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সুরক্ষিত করতে SSL এনক্রিপশন এবং সুরক্ষিত সার্ভার অবকাঠামো ব্যবহার করি। আপনার ডেটা কখনই অসংযুক্ত তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না। 36bet কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং ব্যবহার করে তার সম্পূর্ণ বিবরণের জন্য, /privacy-policy-তে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করুন।
১০. প্রযোজ্য আইন এবং বিরোধ নিষ্পত্তি
এই শর্তাবলী আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত অনলাইন গেমিং আইনের নীতি অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হবে। যেহেতু 36bet একটি অফশোর প্ল্যাটফর্ম হিসেবে পরিচালিত হয়, এই শর্তাবলী থেকে উদ্ভূত বিরোধগুলি ইংরেজিতে পরিচালিত বাধ্যতামূলক সালিশির মাধ্যমে সমাধান করা হবে। উভয় পক্ষ অন্য যেকোনো আইনি কার্যক্রম শুরু করার আগে সালিশি প্রক্রিয়ার একচেটিয়া এখতিয়ারে জমা দিতে সম্মত।
যদি কোনো উপযুক্ত আদালত এই শর্তাবলীর কোনো বিধান অপ্রয়োগযোগ্য বা অবৈধ বলে মনে করে, তাহলে সেই নির্দিষ্ট বিধানটি বিচ্ছিন্ন করা হবে এবং এই শর্তাবলীর বাকি অংশ পরিবর্তন ছাড়াই পূর্ণ শক্তি ও প্রভাবে অব্যাহত থাকবে।
১১. এই শর্তাবলীতে সংশোধন
36bet যেকোনো সময় এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ আপডেট, সংশোধন বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেখানে পরিবর্তনগুলি গুরুত্বপূর্ণ, আমরা 36bet প্ল্যাটফর্মে একটি বিশিষ্ট নোটিশ পোস্ট করে বা এই পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ আপডেট করে যুক্তিসঙ্গত নোটিশ প্রদানের চেষ্টা করব। যেকোনো সংশোধনের পরে প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত শর্তাবলীর আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে।
আপডেটের জন্য পর্যায়ক্রমে এই পৃষ্ঠাটি পরীক্ষা করা আপনার দায়িত্ব। ব্যবহারকারীর সময়মতো সংশোধিত শর্তাবলী পর্যালোচনা করতে ব্যর্থতার ফলে কোনো ক্ষতি বা অসুবিধার জন্য 36bet দায়ী হবে না।
১২. যোগাযোগ করুন
এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে, আমাদের গ্রাহক সেবা দল সার্বক্ষণিক উপলব্ধ। আপনি এই সাইটে তালিকাভুক্ত যোগাযোগের বিবরণের মাধ্যমে যেকোনো সময় 36bet সাপোর্টে যোগাযোগ করতে পারেন। সমস্ত আনুষ্ঠানিক অভিযোগ লিখিতভাবে জমা দিতে হবে এবং ৫ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া পাবে (বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম, UTC+6)।
ইমেইল: [email protected] (সাধারণ টেক্সট — ক্লিকযোগ্য লিঙ্ক নয়)। আমাদের সাপোর্ট টিম ইংরেজিতে যোগাযোগ করে এবং ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট এবং বাংলাদেশের অন্যান্য সকল অঞ্চলের খেলোয়াড়দের সহায়তা করতে পারে।
36bet-এ খেলতে প্রস্তুত?
আপনি আমাদের শর্তাবলী পড়েছেন। এখন 36bet-এ যা কিছু আছে তা অন্বেষণ করুন — লাইভ ক্রিকেট বেটিং থেকে প্রিমিয়াম স্লট এবং লাইভ ক্যাসিনো টেবিল পর্যন্ত।